comissões cabeleireiros
Comissões de cabeleireiros em equipa: como calcular e pagar sem discussões
As comissões de cabeleireiros em equipa funcionam sem conflitos quando tens três coisas escritas: a percentagem de cada profissional, a base sobre a qual ela se aplica (preço do serviço, com ou sem IVA, com ou sem produtos) e um registo de cada serviço feito. Sem isto, o fim do mês vira discussão de memória. Com isto, é só uma conta.
Que modelos de comissão existem num salão
Não há um modelo oficial. Em Portugal os salões costumam usar um destes:
- Ordenado fixo mais comissão: a profissional tem uma base garantida e uma percentagem sobre o que fatura acima de certo valor ou sobre todos os serviços.
- Só comissão sobre serviços: recebe uma percentagem de cada serviço, mas mesmo assim tens de respeitar o mínimo legal se for trabalhadora por conta de outrem.
- Comissão diferente por tipo de serviço: por exemplo, uma percentagem nos cortes e outra nas colorações, porque o custo do produto é muito diferente.
- Aluguer de cadeira: a profissional é independente, paga-te um valor pelo espaço e fica com o que fatura. Aqui já não há comissão, há outro tipo de relação, e convém falar com um contabilista.
Para quem trabalha com 2 ou 3 profissionais, o modelo mais simples costuma ser o melhor: poucas percentagens, fáceis de explicar e de conferir.
Como calcular a comissão passo a passo
O erro mais comum é a percentagem estar combinada e a base de cálculo não. Antes de falar de percentagens, define:
- Sobre que valor incide: preço de tabela, preço realmente cobrado (com desconto) ou valor sem IVA.
- O que entra: só serviços ou também venda de produtos.
- O que acontece aos descontos: quem os paga, tu ou a profissional. Isto pesa em campanhas como a Black Friday (27 de novembro) ou nos vales de Natal.
- O que acontece às faltas do cliente: se o cliente não aparece, não há serviço e não há comissão, mas a profissional perdeu o tempo.
Exemplo só para mostrar a conta, não é uma recomendação de percentagem: um serviço de 40 € com uma comissão de 40% dá 16 € à profissional. Se o preço tem IVA incluído e a comissão incide sobre o valor sem IVA, a base é menor. Por isso convém escrever qual das duas é.
Se ainda não tens os preços bem definidos, vê primeiro como definir o preço do corte de cabelo, porque uma comissão boa sobre um preço baixo continua a ser pouco dinheiro.
O que diz a lei sobre comissões a trabalhadoras
Se a profissional é tua trabalhadora, a comissão faz parte da retribuição. O Código do Trabalho (artigo 258.º) considera retribuição tudo o que o trabalhador recebe regularmente em contrapartida do seu trabalho, e o artigo 261.º trata da retribuição variável. Na prática:
- A parte variável deve estar acordada e aparecer no recibo de vencimento.
- A retribuição total não pode ficar abaixo da retribuição mínima mensal garantida em vigor.
- Pode influenciar o cálculo de férias e subsídios, por isso confirma com o teu contabilista como a média das comissões entra nesses valores.
Esta secção é informação geral e não substitui aconselhamento jurídico ou contabilístico para o teu caso.
Erros comuns ao pagar comissões
- Acordo só de palavra: daqui a seis meses ninguém se lembra da percentagem.
- Contar de memória ou no caderno: serviços esquecidos, trocas de nome, marcações que mudaram.
- Misturar gorjetas com comissão: decide à partida se as gorjetas são da profissional ou da equipa.
- Mudar as regras a meio do mês: se queres mudar, avisa e começa no mês seguinte.
- Ignorar o custo dos produtos: uma coloração com muito material pode deixar a comissão desproporcionada.
Como evitar que a comissão afaste a equipa
Comissão serve para motivar, mas pode gerar competição por clientes. Distribui as marcações de forma justa e dá clareza sobre quem atende novos clientes. Se te interessa manter clientes e equipa, lê também como fidelizar clientes no salão de beleza.
Como o Nevi resolve isto
O Nevi é um sistema de marcações online para salões, barbearias, estética e clínicas em Portugal. Não é um programa de processamento salarial, por isso não esperes que feche as comissões por ti. O que faz é dar-te a base certa para as calcular:
- Agenda por profissional: cada marcação fica associada a quem fez o serviço, sem depender do caderno.
- Equipa e serviços: defines os serviços e os preços de cada um, e a equipa com os respetivos horários.
- Relatórios de marcações, receita e faltas: no fim do mês consultas o que foi feito e quantas faltas houve, e fazes a conta com a percentagem que combinaste.
O Nevi inclui ainda lembretes por WhatsApp e email, que ajudam a reduzir as faltas sem aviso, e a ligação à faturação (Moloni, TOConline, InvoiceXpress). O preço está em nevi.pt/precos, desde 17 € por mês, IVA incluído. Tens 15 dias grátis, sem cartão de crédito e sem comissões sobre as tuas marcações.
Caderno, folha de cálculo ou software: o que escolher
| Opção | Vantagem | Limite |
|---|---|---|
| Caderno | Não custa nada | Erros, serviços esquecidos, difícil conferir |
| Folha de cálculo | Flexível, podes criar as tuas fórmulas | Tens de preencher tudo à mão |
| Software de gestão completo | Pode calcular comissões automaticamente | Mais caro e mais complexo para 2 ou 3 profissionais |
| Nevi | Agenda por profissional e relatórios simples | Não calcula comissões, fazes a conta com os relatórios |
Se precisas de cálculo automático de comissões e de processamento salarial, um software de gestão mais completo pode servir-te melhor. Se queres uma agenda fiável e relatórios que tornam a conta fácil, o Nevi chega. Para comparar alternativas, vê o software de gestão para salão de beleza e o programa de marcações para cabeleireiro.
Perguntas Frequentes
Qual é a percentagem normal de comissão num cabeleireiro?
Não existe uma percentagem oficial, depende do salão, dos preços, dos custos de produto e do que a profissional já recebe de base. O importante é que seja combinada por escrito e aplicada sobre uma base clara. Faz as contas com os teus números antes de fixar a percentagem.
A comissão pode substituir o ordenado base?
Se a profissional é trabalhadora por conta de outrem, a retribuição total não pode ser inferior à retribuição mínima mensal garantida. Uma comissão pura só é segura se garantir sempre esse mínimo. Confirma o teu caso com um contabilista.
Como controlo os serviços de cada profissional?
O método mais fiável é registar cada marcação na agenda da profissional que a fez e consultar um relatório no fim do mês. Com o Nevi, a agenda é por profissional e há relatórios de marcações, receita e faltas. A conta da comissão continua a ser tua.
Quem paga o desconto numa promoção?
Depende do que combinares. Pode ser o salão, que mantém a comissão sobre o preço de tabela, ou ambos, com a comissão sobre o preço cobrado. Define isto antes de campanhas como a Black Friday para não haver surpresas.
Próximo passo
Regista cada serviço na agenda da profissional certa e, no fim do mês, a conta fica simples. Experimenta o Nevi 15 dias grátis em nevi.pt, sem cartão de crédito e sem comissões.