Software para barbearia em Portugal: marcações online e menos faltas
O melhor software para barbearia em Portugal é o que põe a agenda online, deixa o cliente marcar sozinho e lhe envia um lembrete antes da hora. A Nevi faz isto com agenda, marcações pelo cliente, lembretes por WhatsApp e email, equipa, serviços e ficha de cliente, e podes experimentá-la com teste gratuito. Assim o telemóvel deixa de tocar a meio de um corte e as faltas sem aviso deixam de passar despercebidas.
O que um software de barbearia em Portugal tem de resolver
Uma barbearia em Lisboa, no Porto ou numa vila do interior tem problemas parecidos. Estás com a máquina na mão, o telefone toca, e ou atendes e perdes o ritmo, ou não atendes e perdes a marcação. Ao fim do dia, o caderno tem riscos, setas e nomes que só tu percebes.
O software serve para tirar esse trabalho da tua cabeça. Na prática, tem de resolver quatro coisas:
- Mostrar a agenda do dia e da semana, por barbeiro, sem papel.
- Deixar o cliente marcar a qualquer hora, inclusive quando a loja está fechada.
- Avisar o cliente antes da marcação, para ele confirmar ou desmarcar a tempo.
- Guardar o histórico de cada cliente, para não perguntares de cada vez como ele quer o corte.
Como funciona a Nevi na tua barbearia
A Nevi é um sistema de marcações online para barbearias, salões de cabeleireiro, estética e clínicas em Portugal. Foi pensada para quem trabalha sozinho ou com 2 a 3 profissionais, sem formações compridas nem configurações complicadas.
Agenda e marcações pelo cliente
Defines os serviços (corte, barba, corte e barba) e a equipa. O cliente escolhe o serviço e a hora livre e a marcação entra na agenda. Não precisas de responder a mensagens para encontrar um espaço.
Lembretes por WhatsApp e email
O cliente recebe um lembrete antes da hora, por WhatsApp e por email. Em Portugal o WhatsApp é onde a maioria das pessoas responde mais depressa, por isso o aviso chega a um sítio que o cliente realmente abre. Não prometemos uma percentagem de faltas a menos, porque depende da tua clientela. O que o lembrete faz é dar ao cliente a oportunidade de avisar, e a ti tempo para preencher o lugar.
Equipa, serviços e ficha de cliente
Cada barbeiro tem os seus horários e os seus serviços. A ficha de cliente guarda o histórico, para que quem atende saiba o que foi feito da última vez.
Nevi, papel, Excel ou outro software: onde cada um serve
| Opção | Onde funciona bem | Onde falha |
|---|---|---|
| Caderno de papel | Barbearia muito pequena, poucas marcações | Não avisa ninguém, não se consulta fora da loja |
| Folha de Excel | Quem gosta de controlar tudo à mão | Não deixa o cliente marcar nem envia lembretes |
| Aplicações genéricas de calendário | Marcações simples, uso pessoal | Não têm serviços, equipa nem ficha de cliente |
| Software de marcações como a Nevi | Barbearias que querem marcações online e lembretes | Exige que mudes o hábito do caderno |
Se tens três marcações por dia e todos os clientes são conhecidos, o caderno pode chegar. A partir do momento em que o telefone te interrompe todos os dias ou as faltas custam dinheiro, uma agenda online compensa. Para comparar com mais detalhe, lê Software para barbearia: 5 erros a evitar antes de escolher.
Pontos a ter em conta em Portugal
Há dois pontos que convém não ignorar ao escolher software de barbearia em Portugal.
- Dados dos clientes. Nome, telemóvel e histórico são dados pessoais, por isso aplica-se o Regulamento (UE) 2016/679, o RGPD. A Comissão Nacional de Proteção de Dados explica as obrigações de quem recolhe esses dados.
- Preços com IVA. Os serviços de barbearia estão sujeitos à taxa normal de IVA de 23% em Portugal continental. Confirma sempre se o valor de um software que vês publicado inclui ou não IVA.
Se queres perceber como o agendamento online muda a rotina, vê Agendamento online para barbearia: como funciona e o que muda no dia a dia.
Perguntas Frequentes
Quanto custa um software para barbearia em Portugal?
O preço depende do plano e do número de profissionais na equipa. Na Nevi há planos e podes começar com um teste gratuito, para veres se a agenda e os lembretes encaixam no teu dia antes de pagares. Nos valores que encontrares, confirma sempre se o IVA a 23% está incluído.
Preciso de saber de informática para usar a Nevi?
Não. Defines os serviços, a equipa e os horários, e o cliente passa a marcar sozinho. A ideia é que consigas usar sem ajuda no primeiro dia.
Os clientes recebem lembrete por WhatsApp?
Sim. A Nevi envia lembretes por WhatsApp e por email antes da marcação. Assim o cliente confirma ou avisa que não vai, e tu consegues reagir a tempo.
Serve se eu trabalhar sozinho?
Sim. A Nevi foi pensada para quem trabalha sozinho ou com 2 a 3 profissionais. Se a equipa crescer, acrescentas barbeiros e cada um fica com a sua agenda.
Começa hoje com a Nevi
Faz o teste gratuito da Nevi, cria os teus serviços e partilha o link de marcações com os clientes de amanhã. Se quiseres ler primeiro, tens o guia Agenda online para barbearias: como montar uma que trabalha por ti. Quando estiveres pronto, abre a conta em nevi.pt e põe a primeira marcação online ainda esta semana.