Calculadora do ponto de equilíbrio do salão

Como usar a calculadora

Preenche os campos da calculadora com três valores mensais do teu salão:

1. Custos fixos por mês: o que pagas quer venhas a ter muitos clientes ou nenhum. Por exemplo, a renda, a luz e a água, os salários fixos, o contabilista, o software, os seguros e as prestações de equipamento. Inclui também o salário que queres tirar para ti. Se não o incluíres, "cobrir custos" passa a querer dizer trabalhar de graça.
2. Preço médio por serviço: soma o que faturaste em serviços num mês e divide pelo número de serviços que fizeste. Se o teu salão cobra IVA, usa o valor sem IVA.
3. Custo variável médio por serviço: o que gastas a mais por cada serviço que fazes. Conta os produtos gastos, os descartáveis, a comissão da profissional (quando é uma percentagem do serviço) e a taxa do terminal de pagamento.

Se ainda não sabes separar o que é fixo do que é variável, lê primeiro o guia custos fixos e variáveis de um salão. Para medir o gasto em produto de cada serviço, consulta quanto custa cada serviço em produto.

A fórmula usada

Cada serviço deixa uma margem de contribuição: o preço médio menos o custo variável médio. É essa margem que, serviço a serviço, vai pagando os custos fixos. O ponto de equilíbrio obtém-se assim:

Serviços por mês = custos fixos mensais ÷ (preço médio − custo variável médio)

O resultado arredonda-se sempre para cima, porque não se faz meio serviço.

Exemplo hipotético

Imagina um salão com custos fixos de 3 000 € por mês, preço médio de 30 € por serviço e custo variável médio de 9 €.

• Margem por serviço: 30 € − 9 € = 21 €
• Ponto de equilíbrio: 3 000 € ÷ 21 € = 142,86, ou seja, 143 serviços por mês
• Confirmação: 143 × 21 € = 3 003 €, que cobre os 3 000 €

Se o salão estiver aberto 22 dias nesse mês, são 143 ÷ 22 = 6,5 serviços por dia, isto é, pelo menos 7 por dia.

O que acontece quando mudas um valor

Com os mesmos 3 000 € de custos fixos:

Neste exemplo, subir o preço 3 € ou baixar o custo variável 3 € tem o mesmo efeito: precisas de menos 18 serviços por mês.

Como interpretar o resultado

• Abaixo do ponto de equilíbrio, o mês dá prejuízo. Acima dele, cada serviço a mais acrescenta ao lucro a sua margem (21 € no exemplo).
• Compara o número com a capacidade real da agenda. Se o ponto de equilíbrio pede mais serviços do que as horas disponíveis da equipa permitem, o problema está no preço ou nos custos, não no esforço. A calculadora da taxa de ocupação da agenda ajuda-te a fazer esta comparação.
• Se queres lucro, soma-o aos custos fixos. No exemplo, para ficar com 600 € de lucro: (3 000 € + 600 €) ÷ 21 € = 171,43, ou seja, 172 serviços.

O que a calculadora não inclui

• Mistura de serviços: usa uma média. Se o mês tiver mais serviços longos e caros ou mais serviços curtos e baratos do que o costume, o número real muda.
• Venda de produtos: não entra no cálculo. Se vendes produtos, a margem dessas vendas ajuda a cobrir os custos fixos, mas tens de a calcular à parte.
• Impostos sobre o rendimento e contribuições: o cálculo não os desconta. Fala com o teu contabilista para saber quanto reservar.
• Sazonalidade e tesouraria: um mês fraco e um mês forte podem dar a mesma média e, mesmo assim, faltar dinheiro num deles. Vê o guia sobre épocas altas e baixas.
• Faltas e cancelamentos: um serviço marcado a que o cliente não aparece não conta. O número que interessa é o de serviços feitos.

Erros comuns

• Esquecer custos anuais, como seguros ou formação. Divide-os por 12 e soma-os aos fixos mensais.
• Usar preços com IVA quando o salão entrega IVA ao Estado.
• Pôr salários fixos no custo variável ou comissões nos custos fixos.
• Calcular só uma vez. Refaz as contas sempre que muda a renda, a equipa ou a tabela de preços.

O que fazer a seguir

1. Conta quantos serviços fizeste no último mês e compara com o resultado da calculadora.
2. Se estás abaixo, testa no cálculo um preço médio um pouco mais alto. O guia como calcular o preço de um serviço mostra como rever cada serviço.
3. Se estás acima, usa a calculadora de lucro e margem para ver quanto sobra de facto.
4. Se a agenda tem buracos, preenche vagas de última hora com uma lista de espera e reduz as faltas com lembretes. O Nevi, por exemplo, envia lembretes por email e WhatsApp e tem lista de espera em todos os planos.