Como definir o preço das unhas de gel (e da manutenção)

O método em quatro números

Para pores preço às unhas de gel precisas de quatro números que são só teus: o custo por minuto da tua agenda, os minutos reais de cada serviço, o material gasto por cliente e a margem que queres ganhar. O IVA entra no fim, se estiveres no regime normal. Se ainda não fizeste esta conta para nenhum serviço, lê primeiro o guia geral sobre como calcular o preço de um serviço no salão. Aqui o método é aplicado ao que o gel tem de próprio: aplicação nova, manutenção, remoção e decoração.

Não partimos dos preços da concorrência, e é de propósito. O preço do estúdio da rua ao lado não sabe quanto pagas de renda, quanto tempo demoras numa aplicação nem que gel usas. Compara só depois de teres o teu número, para decidires como te posicionas, mas nunca para o substituir.

1. Calcula o custo por minuto

Soma todos os custos fixos de um mês: renda, eletricidade e água, seguros, contabilista, software, Segurança Social, formação e o valor que queres tirar para ti. Depois divide esse total pelos minutos que consegues mesmo vender nesse mês. Conta as horas em que é possível haver marcações e não as horas de porta aberta.

Exemplo hipotético: imagina uma técnica que trabalha sozinha, com 2 160 € de custos fixos por mês (já incluída a remuneração dela) e 120 horas vendáveis por mês. 120 × 60 = 7 200 minutos. 2 160 € ÷ 7 200 = 0,30 € por minuto.

Se tens equipa, faz a conta por profissional, porque cada uma tem um ritmo e um horário diferentes. A calculadora do preço de um serviço faz esta divisão por ti.

2. Mede o tempo real, e não o que achas que demoras

É aqui que a maioria dos preços de gel falha. Cronometra as próximas 10 aplicações e as próximas 10 manutenções, desde que a cliente se senta até a mesa estar limpa e pronta para a seguinte. Conta tudo o que ocupa a agenda:

• conversa inicial e escolha da cor;
• preparação da unha e das cutículas;
• aplicação, catalisação e correções;
• acabamento, limagem final e hidratação;
• pagamento e marcação seguinte;
• limpeza da mesa e desinfeção do material.

Anota os tempos por profissional e por tipo de trabalho. Uma aplicação sobre a unha natural e uma extensão com moldes são serviços diferentes e merecem durações e preços diferentes. Usa a média das medições e não a tua melhor marca. Para acertar as durações na agenda, vê também o guia do serviço de unhas de gel.

3. Calcula o material por cliente

O gel não se gasta à cliente, gasta-se ao frasco. O método mais simples é este: escreve no frasco a data de abertura e faz um risco por cada cliente até acabar. Depois divides o preço do frasco pelo número de clientes. Faz o mesmo com a base, o primer, o top e as cores. Os descartáveis (limas, buffers, luvas, toalhetes, algodão, tips ou moldes) contam-se à unidade. O guia sobre quanto custa cada serviço em produto explica como montar este controlo para todo o salão.

Exemplo hipotético: um frasco de gel construtor de 24 € chegou para 16 aplicações, ou seja, 1,50 € por cliente. Base, primer, top e cor somam 0,80 € e os descartáveis 1,20 €. Material da aplicação nova: 3,50 €. Na manutenção, com menos produto, a mesma contagem deu 2,30 €.

Se estás no regime de isenção do art. 53.º do CIVA (volume de negócios anual até 15 000 € no ano anterior), não deduzes o IVA das compras. Por isso, no teu cálculo usa o preço dos produtos com IVA incluído. Se estás no regime normal, confirma com o teu contabilista se deves fazer a conta com valores sem IVA.

4. Monta o preço da aplicação nova

A fórmula é sempre a mesma:

1. Custo do serviço = minutos medidos × custo por minuto + material.
2. Preço sem IVA = custo do serviço × (1 + margem).
3. Preço final = preço sem IVA × (1 + taxa de IVA), se liquidas IVA.
4. Arredonda para cima e nunca para baixo do custo.

No exemplo, com 120 minutos medidos: 120 × 0,30 € = 36,00 €, mais 3,50 € de material, dá 39,50 € de custo. Com uma margem de 20 %, ficam 47,40 €. Com IVA a 23 %, 58,30 €, que se arredondam para 59 €. Este valor é só o resultado de números inventados e não serve de referência para o teu salão.

Manutenção: não é "meia aplicação"

Não ponhas na manutenção uma percentagem fixa da aplicação. Calcula-a com o tempo medido e o material próprios. No exemplo, 90 minutos e 2,30 € de material dão 27,00 € + 2,30 € = 29,30 € de custo, 35,16 € com margem e 43,25 € com IVA, arredondados para 44 €.

O preço da manutenção só aguenta se as regras forem claras. Define-as por escrito e mostra-as à cliente:

• Prazo máximo entre visitas para ser manutenção. Escolhe-o a partir das tuas medições: a partir de que crescimento é que o trabalho se torna, na prática, uma aplicação nova?
• Estado das unhas: com levantamentos em várias unhas ou várias unhas partidas, cobras como aplicação nova.
• Trabalho de outro salão: não sabes que produto foi usado nem como foi preparada a unha. Trata-o como remoção mais aplicação nova.
• Reparação de uma unha: preço por unha, calculado com o mesmo método.

Na agenda, a aplicação e a manutenção devem ser dois serviços diferentes, cada um com a sua duração. No Nevi, por exemplo, podes criá-los em separado, com duração e preço definidos por profissional, para que a cliente que marca online reserve logo o tempo certo.

Remoção: tem sempre preço próprio

A remoção ocupa agenda e gasta material (limas, brocas que se desgastam, algodão, óleo). Há três situações diferentes:

• Só remoção, sem nova aplicação: é um serviço completo, com tempo medido e preço próprio. No exemplo, 30 minutos e 1,00 € de material dão 10,00 € de custo, 12,00 € com margem e 14,76 € com IVA, arredondados para 15 €.
• Remoção do teu próprio trabalho seguida de aplicação nova: podes incluí-la, mas só se o tempo da remoção estiver somado à duração e ao preço da aplicação.
• Remoção de trabalho de outro salão: mede-a à parte. Costuma ser menos previsível, e esse risco tem de estar no preço.

Nail art: cobra-se à parte

Se a decoração estiver incluída no preço base, quem pede cor lisa paga o desenho de quem pede pedras em todas as unhas. Separa-a por unha ou por níveis (simples, média, complexa) e cronometra cada nível. Exemplo hipotético de nível simples: 5 minutos × 0,30 € = 1,50 €, mais 0,20 € de material, dá 1,70 € de custo, 2,04 € com margem e 2,51 € com IVA, arredondados para 3 € por unha. Pedras, foils e autocolantes entram no material ao preço real de cada unidade.

Resumo do exemplo

O IVA no preço que a cliente paga

Os serviços de manicura e unhas não constam das Listas I e II anexas ao CIVA. Por isso são tributados à taxa normal, que em 2026 é de 23 % no continente, 16 % nos Açores e 22 % na Madeira (art. 18.º do CIVA). Se estás isenta pelo art. 53.º, não somas IVA, mas as tuas faturas têm de levar a menção «IVA – Regime de isenção» (art. 57.º do CIVA). Para os detalhes, vê o guia sobre o IVA nos serviços de cabeleireiro e estética. Atenção a um ponto: se saíres da isenção e não mudares os preços, o IVA passa a sair da tua margem.

Erros comuns

• Copiar o preço de outro estúdio sem saber o teu custo por minuto.
• Medir só o tempo com as mãos na cliente e esquecer a limpeza e o pagamento.
• Cobrar como manutenção um trabalho que, na prática, foi uma aplicação nova.
• Oferecer a remoção ou a nail art "porque é rápido" sem nunca ter cronometrado.
• Calcular uma vez e nunca mais rever, mesmo depois de os fornecedores subirem preços.

O que fazer amanhã

1. Soma os custos fixos do último mês e calcula o teu custo por minuto.
2. Começa a cronometrar todas as aplicações, manutenções e remoções durante duas semanas.
3. Marca a data de abertura nos frascos de gel e conta as clientes até acabarem.
4. Escreve as regras da manutenção (prazo, estado das unhas, trabalho de outro salão).
5. Refaz a tabela com os teus números. Se o preço calculado for mais alto do que o atual, planeia a subida com o guia sobre como aumentar os preços sem perder clientes.