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Serviços: fichas para profissionais

Unhas de acrílico: guia do serviço para salões

Equipa NeviAtualizado a
Resposta curtaAs unhas de acrílico são um alongamento ou reforço feito com uma pasta de monómero líquido e pó polímero. A pasta endurece ao ar e é moldada sobre a unha natural, sobre uma tip ou sobre um molde. Para oferecer bem o serviço precisas de uma ficha de cliente com consentimento, de tempos medidos no teu salão para aplicação, manutenção e remoção, e de marcar a manutenção seguinte antes de a cliente sair.

O que são unhas de acrílico, explicado de forma simples

O acrílico resulta da mistura de dois produtos: um líquido (monómero) e um pó (polímero). Com o pincel molhado no líquido apanha-se uma pequena bola de pó, que se transforma numa pasta moldável. Coloca-se essa pasta sobre a unha e espalha-se até dar a forma pretendida. Ao contrário do gel, o acrílico não precisa de lâmpada: endurece sozinho, ao ar. Depois de endurecer, lima-se, dá-se a forma final e termina-se com verniz, verniz gel ou top coat.

Serve para alongar a unha (com tip ou com molde) ou para reforçar a unha natural sem lhe dar mais comprimento. É uma técnica que pede mão treinada, porque a pasta começa a endurecer enquanto trabalhas e a proporção entre líquido e pó muda muito o resultado.

Materiais de que precisas

  • Preparação: empurrador de cutículas, lima e buffer para tirar o brilho, desidratante e primer.
  • Produto: monómero líquido e pó polímero (transparente, rosa, branco para francesinha e pós de cor), num godé próprio com tampa.
  • Ferramentas: pincel de acrílico de boa qualidade, tips e cola, ou moldes descartáveis, limas de várias granulações e, se usares, uma lima elétrica.
  • Acabamento: top coat, verniz ou verniz gel, e óleo de cutículas.
  • Espaço: boa ventilação ou aspiração na mesa, porque o líquido tem um cheiro intenso e a limagem produz pó.

Compra a fornecedores que te deem a composição e a ficha de segurança de cada produto, e segue as instruções do fabricante quanto a mistura, utilização e armazenamento. Para a limpeza e esterilização do material, vê o guia de higiene e esterilização do material de manicure.

A técnica, passo a passo

  1. Higieniza as tuas mãos e as da cliente e avalia o estado das unhas e da pele à volta.
  2. Prepara a unha: afasta a cutícula, tira o brilho com lima suave e retira o pó. Aplica o desidratante e depois o primer.
  3. Coloca a tip (cola, corta e lima a junção) ou ajusta o molde por baixo do bordo livre.
  4. Aplica as bolas de acrílico por zonas: primeiro o bordo livre, depois a zona de maior tensão, depois a zona junto à cutícula, com menos produto e sem lhe tocar.
  5. Constrói a curvatura (o ponto mais alto da unha) para a unha aguentar o uso do dia a dia.
  6. Quando endurecer, lima a forma, acerta as laterais e alisa a superfície.
  7. Limpa o pó, aplica a cor ou o top coat e termina com óleo nas cutículas.

Se quiseres comparar com a técnica de gel, que usa lâmpada, tens a ficha das unhas de gel.

Para quem é e quando não fazer

É indicado para quem quer comprimento, uma forma marcada (amendoada, stiletto, coffin) ou unhas resistentes porque as naturais partem com facilidade. Também é útil para quem rói as unhas e quer uma base para deixar de o fazer.

Não avances se a unha ou a pele à volta tiverem feridas, irritação ou sinais de infeção, nem se a cliente disser que já reagiu mal a produtos de unhas. Segue sempre as contraindicações do fabricante e, se houver dúvida de saúde, pede à cliente que fale primeiro com o médico. Remarcar é melhor do que arriscar.

O que perguntar antes

Uma parte das perguntas é técnica e outra parte é sobre saúde. Por isso, na primeira visita preenche uma ficha de cliente. Os dados de saúde, como alergias ou doenças de pele, são uma categoria especial e só os podes guardar com consentimento explícito da cliente (art. 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD). O que podes guardar e durante quanto tempo está explicado em ficha de cliente e RGPD, e tens um modelo de ficha de cliente para manicure pronto a usar.

Perguntas específicas deste serviço:

  • Já fez acrílico ou gel? Teve alguma reação ou descolamento?
  • Traz produto aplicado noutro salão? (É preciso remover primeiro, e isso muda a duração da marcação.)
  • Que trabalho faz com as mãos? Teclado, limpezas, contacto frequente com água?
  • Que comprimento e forma quer? Tem uma fotografia de referência?
  • Consegue voltar para a manutenção dentro do intervalo que lhe vais indicar?

Como descrever no menu de serviços

Separa os serviços para a cliente marcar o que precisa e tu reservares o tempo certo: aplicação nova, manutenção, remoção e remoção de produto de outro salão. Exemplo de texto:

Unhas de acrílico — aplicação
Alongamento ou reforço em acrílico, com a forma e o comprimento à tua escolha. Inclui preparação da unha, cutículas e acabamento com cor ou transparente. Se trazes produto de outro salão, marca também a remoção.

Duração e preço com os teus tempos reais

Não uses a duração de outro salão. Cronometra-te em várias clientes reais, do momento em que a cliente se senta até a mesa estar limpa, e regista cada caso à parte:

  • aplicação nova com tip e com molde (podem ser diferentes);
  • manutenção normal e manutenção com unha partida;
  • remoção feita por ti e remoção de produto de outro salão;
  • extras: comprimento acima do habitual, francesinha, decoração.

Usa a média, não a tua melhor vez, e acrescenta o tempo de limpeza e de preparação da mesa. Como acertar estes blocos na agenda está explicado em tempos de serviço e intervalos. Para o preço, junta esse tempo ao custo do produto gasto por unha, às limas e moldes descartáveis e aos custos fixos, e mete tudo na calculadora do preço de um serviço. A manutenção e a remoção devem ter preço próprio, calculado com os tempos delas.

Erros comuns

  • Bola demasiado molhada: o produto escorre para as laterais e para a cutícula e acaba por descolar.
  • Bola demasiado seca: fica porosa e granulada e é difícil de alisar.
  • Produto em cima da cutícula ou da pele: é a causa mais frequente de descolamento junto à base.
  • Limar demais a unha natural na preparação, o que a deixa fina e sensível.
  • Unha sem curvatura: fica bonita no dia, mas parte na zona de tensão.
  • Deixar a cliente sair sem a próxima visita marcada, o que faz com que volte tarde, com a unha comprida e desequilibrada.

Perguntas que as clientes fazem

Estraga a unha? O que mais danifica é a preparação agressiva e arrancar o acrílico. Com uma preparação cuidada e remoção feita no salão, o risco diminui.

Qual é a diferença para o gel? O acrílico endurece ao ar e é uma boa opção para alongamentos e formas marcadas. O gel seca na lâmpada e tem outra textura. A escolha depende da unha e do gosto da cliente.

Quanto tempo dura? Depende do crescimento da unha e do uso que a cliente lhe dá. Diz-lhe que marcam a manutenção em função de como a unha dela cresce e anota isso na ficha.

Posso tirar em casa? Desaconselha. Arrancar ou forçar a remoção leva camadas da unha natural.

Como vender junto com outros serviços

  • Remoção e aplicação na mesma marcação para clientes que vêm de outro salão.
  • Nail art ou francesinha como extra, com preço e tempo próprios no menu.
  • Pedicure na mesma visita, em especial antes do verão e de eventos.
  • Óleo de cutículas para casa, se vendes produtos: ajuda a cliente a cuidar das unhas entre visitas.

Cuidados posteriores e o que dizer no fim

Antes de a cliente sair, dá-lhe estas indicações:

  • Não usar as unhas como ferramenta, por exemplo para abrir latas ou descolar etiquetas.
  • Usar luvas nas limpezas e quando lava a loiça.
  • Pôr óleo nas cutículas todos os dias.
  • Não puxar nem roer uma unha que descolou ou partiu: deve contactar o salão.
  • Se notar vermelhidão, dor ou inchaço à volta da unha, deve contactar o salão e, se for preciso, o médico.

Exemplo do que podes dizer: «As tuas unhas estão prontas. Se alguma levantar ou partir, não a tires: manda-me mensagem e eu resolvo. Já te deixo marcada a manutenção, assim não deixas a unha crescer demais.»

Manutenção e como marcar a próxima visita

Na manutenção preenche-se a zona que cresceu junto à cutícula, corrige-se a curvatura e refaz-se o acabamento. O intervalo certo varia de cliente para cliente. Anota na ficha o estado em que a cliente chegou (unha muito crescida, descolamentos, unhas partidas) e ajusta o intervalo seguinte com base nisso.

Marca a manutenção ao balcão, antes do pagamento, quando a cliente ainda está satisfeita com o resultado. Se usares o Nevi, a cliente recebe o lembrete por email e WhatsApp sem teres de enviar mensagens. Se ela preferir marcar mais tarde, combina o dia em que lhe vais enviar a sugestão de data e cumpre-o.

Perguntas frequentes

As unhas de acrílico precisam de lâmpada UV?

Não. O acrílico resulta da mistura de monómero líquido com pó polímero e endurece sozinho, ao ar. A lâmpada só é necessária se o acabamento for feito com verniz gel ou top coat de gel.

Que diferença há entre acrílico e gel?

O acrílico é moldado a partir de uma pasta que endurece ao ar e é muito usado em alongamentos e formas marcadas. O gel é aplicado em camadas que secam na lâmpada. A escolha depende da unha natural, do uso que a cliente lhe dá e do resultado que quer.

Preciso de consentimento para guardar as alergias da cliente?

Sim. Informações como alergias ou doenças de pele são dados de saúde e só podem ser tratadas com consentimento explícito da cliente (art. 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD). Os dados de contacto necessários para a marcação não precisam desse consentimento.

A cliente pode remover o acrílico em casa?

Não é aconselhável. Arrancar ou forçar a remoção pode danificar a unha natural. A remoção deve ser feita no salão, como serviço próprio e com tempo reservado na agenda.

De quanto em quanto tempo se faz a manutenção?

Depende do crescimento da unha e do uso que cada cliente lhe dá. Regista na ficha o estado em que a cliente chega e ajusta o intervalo a partir daí. Marca a visita seguinte antes de ela sair.

Fontes

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